مساعدة البوابة الإلكترونية

تنبيه بخصوص الشهادات الأمنية:

عند أي محاولة لتسجيل الدخول، قد تظهر لك رسالة أمنية بخصوص المصادقة والموافقة علي الشهادات الأمنية للبوابة، ويرجع ذلك إلى أن الشهادات الأمنية تصدر من مركز المعلومات الوطني، ولذا فإن المتصفح يحتاج إلى تضمينه ضمن المصادر الموثوق بها من قبل المتصفح.

جميع الشهادات صحيحة وصالحة، وأي بيانات متبادلة بينك وبين البوابة آمنة وسرية. إذا أردت إخفاء الرسالة مستقبلاً، يمكنك إضافة مصدر الشهادة للمصادر الموثوق بها في المتصفح الذي تستخدمه، كما يمكنك مراجعة المساعدة في المتصفح للمزيد من المعلومات.

1 مساعدة البوابة الإلكترونية

1.1 التصفّح

تم تصميم طريقة التصفّح على البوابة الإلكترونية بحيث تتيح للمستخدم سهولة التصفح للحصول على المعلومات المطلوبة دون تعقيد. تم إعداد البوابة بحيث يكون كل قطاع / إمارة مستقلاً من حيث التبويب والمحتوى، ولكنه يعدّ جزءاً من البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.

لكي تتمكن من تصفّح الأجزاء المختلفة من البوابة الإلكترونية، فضلاً استخدم طرق التصفح التالية:

شكل:  طرق التصفّح

  1: التصفّح العلوي (الأزرار).   2: المسارات.  3: متصفّح المحتوى.  4: التصفح الأولي.

1.1.1 التصفّح العلوي (الأزرار)

يمكّنك المتصفّح العلوي من تصفّح الأقسام الرئيسية من البوابة الإلكترونية، وتسمح الأزرار بالتصفّح في الأقسام المختلفة من الموقع. تختلف الأزرار الظاهرة  للمستخدم بناءً على كونه قد قام بتسجيل الدخول أم لا، وبناءً على صلاحيات الدخول.

شكل (2) التصفّح العلوي (الأزرار)

1.1.2 المسارات (مسار الصفحة المعروضة حالياً)

يقوم متصفّح المسارات بتحديد موقعك من الصفحة الرئيسية بسهولة، كما يمكنك الضغط على أي رابط في المسار للانتقال إلى مستوى أعلى.

شكل (3) المسارات

1.1.3 تصفّح المحتوى (المتصفّح الجانبي)

يعرض المتصفّح الجانبي (على اليمين للغة العربية، وعلى اليسار للغة الإنجليزية) روابط متعلقة بالمنطقة التي تقوم بعرضها. يمكنك استخدام هذا المتصفّح لعرض صفحات مختلفة من القسم نفسه. فعلى سبيل المثال: إذا كنت تقوم بعرض موقع الأحوال المدنية، فجميع الروابط في متصفّح المحتوى ستكون تابعة للأحوال المدنية.

شكل (4) المتصفّح الجانبي

1.1.4 التصفّح الأولي (أسفل كل صفحة)

يمكّنك التصفّح الأولي من عرض المحتوى الموجود على جميع صفحات البوابة الإلكترونية، وهو لا يتغير بغض النظر عن الصفحة التي تقوم بعرضها.

 شكل (5) التصفّح الأولي

1.2 الدخول

1.2.1 الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية

إن البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية سهلة الاستخدام من قبل الجميع، بغض النظر عن نوع المتصفّح أو نوع الحاسب الآلي المستخدم.
من الناحية التقنية، جميع الصفحات على هذا الموقع تعمل بلغة HTML 4.01 وتستخدم Cascading Style Sheets (CSS).

كما يعمل الفريق الفني باستمرار على تحسين وتطوير أسلوب الإبحار والاستخدام؛ لذلك، إذا واجهت أي مشكلة في استخدام البوابة يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني.

1.2.2 المساعدة في فتح وتحميل الوثائق والملفات

1.2.2.1 البرامج المستخدمة لفتح الوثائق

هذا الموقع يحتوي على روابط لوثائق وملفات تم إعدادها ضمن تنسيقات مختلفة، وقد تحتاج إلى برامج خارج المتصفح لقراءة بعض هذه الملفات.

روابط البرامج:

Adobe Acrobat Reader (يفتح وثائق PDF)

إرشادات لتحميل أدوبي أكروبات Adobe Acrobat Reader.

يرجى اختيار إحدى الحالات الأربع التالية التي تطابق حالتك:

إذا لم يكن لديك برنامج Adobe Acrobat Reader على جهازك:

• تحميل Adobe Acrobat Reader نسخة 7.0.8

• تحميل برنامج دعم اللغة العربية Extended Language Support Package

إذا كانت لديك نسخة قديمة من Adobe Acrobat Reader على جهازك (أقل من نسخة 7.0):

• تحميل Adobe Acrobat Reader نسخة 7.0.8

• تحميل برنامج دعم اللغة العربية Extended Language Support Package

إذا كانت لديك Adobe Acrobat Reader نسخة 7.0 على جهازك (أقل من نسخة 7.0.5):

تحديث نسختك إلى Adobe Acrobat Reader نسخة 7.0.8

تحميل برنامج دعم اللغة العربية Extended Language Support Package

إذا كانت لديك أحدث نسخة من Adobe Acrobat Reader (نسخة 7.0.8) دون دعم اللغة العربية:

تحميل برنامج دعم اللغة العربية Extended Language Support Package

البرامج المستخدمة لفتح وثائق أخرى

Microsoft Word Reader (يفتح الوثائق والملفات التي تحتوي على وصلة .doc أو .docx)

Microsoft Excel Reader (يفتح الوثائق والملفات التي تحتوي على وصلة .xls)

Microsoft Powerpoint Reader (يفتح الوثائق والملفات التي تحتوي على وصلة .ppt)

1.2.3 المتصفّحات المقترحة

يمكنك استخدام معظم المتصفحات المعروفة لتصفح البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية، إلا أننا ننصح باستخدام المتصفّحات التالية لضمان أفض عرض:

مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر 6 فما فوق

موزيللا فايرفوكس 1.6 فما فوق

1.2.4 المهام العامة على حاسبك الآلي

1.2.4.1 إعادة ضبط دقة الشاشة

إذا واجهت صعوبة في قراءة النص على البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية، يمكنك إعادة ضبط دقة الشاشة لتناسب احتياجاتك.

دقة الشاشة العالية ستجعل كل ما هو على الشاشة يظهر بحجم أصغر، بينما دقة الشاشة المنخفضة ستجعله يظهر بحجم أكبر.

تم إعداد البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية لتعرض دقة شاشة 800x600 نقطة ضوئية كحد أدنى، علماً بأن دقة الشاشة الأنسب هي 1024x768 نقطة ضوئية.

كيف تقوم بضبط دقة شاشتك (باستخدام مايكروسوفت وندوز):

- انقر زر الفأرة الأيمن في أي مساحة فارغة من سطح المكتب.

- اضغط على خصائص.

- اضغط على زر الإعدادات.

- في منطقة دقة الشاشة، اسحب المؤشر إلى اليمين أو اليسار لتغيير دقة الشاشة، سواء إلى دقة أعلى أو أقل.

- اضغط على "موافق" لتطبيق إعدادات دقة الشاشة الجديدة.

1.2.4.2 إضافة الإشارات المرجعية

في متصفح مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر:

• اضغط على المفضلة.

• اضغط على إضافة إلى المفضلة.

• يمكنك تغيير عنوان المفضلة أو ترك العنوان التلقائي.

• اضغط على موافق.

• يمكنك الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية في أي وقت عن طريق النقر على المفضلة، ثم اختيار رابط البوابة الإلكترونية وزارة الداخلية.

في متصفح موزيللا فايرفوكس:

• اضغط على الإشارات المرجعية.

• اضغط على إضافة هذه الصفحة كإشارة مرجعية.

• يمكنك تغيير عنوان الإشارة المرجعية أو ترك العنوان التلقائي.

• اضغط على موافق.•

 يمكنك الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية في أي وقت عن طريق النقر على الإشارة المرجعية، ثم اختيار رابط البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.

1.3  الرسائل المفاجئة للمساعدة في النوافذ المنبثقة" البورتلت"

تعني أيقونة "؟" التي قد تظهر في أي مكان من البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية أن هناك مساعدة خاصة متوافرة لهذا القسم بالضغط على الرابط، سيظهر لك إطار منبثق "بورتلت". يحتوي على المساعدة، يمكنك إغلاق هذا الإطار المنبثق في أي وقت دون التأثير على العمل الذي تقوم به في البوابة الإلكترونية.

1.4 أخرى

1.4.1 الربط بالبوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية

1.4.1.1 الربط مع بوابة وزارة الداخلية

إن ربط موقعك الإلكتروني بالبوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية، يعني الموافقة على ما يلي:

إجراء طلب خاص، والحصول على إذن وزارة الداخلية قبل ربط هذه البوابة الإلكترونية أو أي من محتوياتها أو وضعها ضمن إطار في موقعك أو القيام بأي نشاط مشابه.

تحتفظ وزارة الداخلية بحق فرض شروط معينة عند السماح بالربط أو وضع البوابة الإلكترونية أو أي من محتوياتها ضمن إطار في موقع آخر.
لا يمكن تحت أي ظرف دمج أو ربط وزارة الداخلية بأي خدمة أو شعار أو علامة أو أي عناصر أخرى مستخدمة للعرض على المواقع الإلكترونية المرتبطة بهذه البوابة الإلكترونية أو أي من محتوياتها.

تحتفظ وزارة الداخلية بجميع الحقوق لإبطال أي رابط أو إطار خاص بها في أي موقع يحتوي مواضيع أو أسماء أو عناصر أو معلومات غير ملائمة أو خاطئة أو مخالفة أو غير لائقة أو غير قانونية ومخالفة للقانون أو الفكر أو الملكية أو الخصوصية أو الحقوق العامة.
تحتفظ وزارة الداخلية بحق إبطال أي رابط أو إطار غير مصرح بوضعه، وتخلي مسؤوليتها من أي محتوى تابع للبوابة الإلكترونية إذا كان موضوعاً كرابط على موقع آخر.

1.4.1.2 وضع محتوى وزارة الداخلية في إطار أو في سياق الكلام

لا نسمح بوضع صفحاتنا في إطارات ضمن موقعك الإلكتروني. يجب تحميل صفحاتنا في إطار مستخدم منفصل، كما لا نسمح بإدخال أي صور أو مقاطع صوتية على محتوى البوابة الإلكترونية أو إظهار أي إطارات فجائية مع محتوى البوابة الإلكترونية.

1.4.1.3 إزالة الروابط

إذا طلب منك إزالة أي رابط إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية، ينبغي عليك إزالتها فوراً.