عززت المديرية العامة للدفاع المدني منذ بداية موسم حج العام الحالي 1445هـ، مهام وأعمال فرق الدفاع الدفاع المدني وجهودها الوقائية للتأكد من الجاهزية وتوافر متطلبات وإجراءات السلامة بمخيمات الحجاج والمواقع كافة، وسرعة الاستجابة بكفاءة عالية، ونشر الوعي الوقائي وأهمية الأخذ بمبادئ السلامة العامة لتجنب المخاطر.
وامتداداً لرعاية القيادة الرشيدة وتوجيهاتها الدائمة بتقديم كل ما يوفر الراحة والسلامة لضيوف الرحمن، سخرت المديرية جميع الإمكانات البشرية والآلية، من خلال تجهيز (30) مركزًا موسميًا، للمحافظة على أمن وسلامة ضيوف الرحمن ، وتنفيذ العديد من ورش العمل والبرامج التوعوية، لمنسوبي المجلس التنسيقي لشركات أرباب الطوائف ومقدمي خدمة حجاج الخارج، بهدف رفع الوعي الوقائي بالمخاطر لدى ضيوف الرحمن والقائمين على خدمتهم.
وزادت المديرية من قدرات جميع المراكز الميدانية ووحدات وفرق الدفاع المدني بما يمكّنها من أداء مهامها على أكمل وجه، بالتنسيق مع الجهات المعنية لتنفيذ الخطة العامة للطوارئ بالحج، واستخدام تقنيات رصد الحماية الميدانية في مشعر منى ، إلى جانب المشاركة في المعارض التوعوية والتعريفية بالتقنيات الحديثة لمواجهة الطوارئ والحفاظ على سلامة ضيوف الرحمن في منطقتي مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، والتعريف بأعمال ومهام المديرية.
وكثّفت المديرية العامة للدفاع المدني في الأعمال الميدانية في مشعر عرفة استعدادًا لاستقبال ضيوف الرحمن في التاسع من شهر ذي الحجة، من خلال انتشار فرق المسح الوقائي لمتابعة الأعمال الإنشائية والكهربائية في الخيام وتفقد المخارج والممرات، وتحديد مواقع الإشراف الوقائي، وتسخير أحدث الآليات والمعدات لأمن وسلامة حجاج بيت الله الحرام، إضافةً لما تقوم به جهود في مجال التطوع، وإتاحة الفرصة امام المتطوعين والمتطوعات للمشاركة في عدة مجالات وتخصصات ، منها الإخلاء والإنقاذ والتدخل السريع والكشف الوقائي .