تماشيا مع رؤية الأحوال المدنية بأن تكون الجهة الرائدة بالمملكة من حيث الكفاءة والجودة في مجال تقديم الخدمات المتميزة، وإنفاذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة بضرورة فتح الأبواب للمواطنين وتقديم أرقى الخدمات لهم دون تأخير، واستقبال المقترحات أو الشكاوى على الأحوال المدنية والاستفادة القصوى من القنوات الإلكترونية المتاحة.
فقد أتاحت الأحوال المدنية وسائل التواصل التالية مع سعادة الوكيل مباشرةً:
- البريد الإلكتروني tahseen@ahwal.gov.sa
- الاتصال المرئي بعد الحصول على موعد إلكتروني