وفرت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية خدمة الاستعلام عن أحقية الحج الكترونياً، وذلك من خلال الدخول الى منصة الخدمات الالكترونية الشاملة لوزارة الداخلية "ابشر" واتباع الخطوات اللازمة للاستعلام عن الأحقية.
وتكمن أهمية هذه الخدمة في كونها تبين لعموم المواطنين الراغبين في أداء مناسك الحج التأكد من أحقيتهم في أداء فريضة الحج، إذ أن النظام لا يسمح لمن قام بأداء مناسك الحج خلال الخمس سنوات الماضية بالتواجد مجدداً، إلا وفق ضوابط وشروط معينة وضعت بالتنسيق مع وزارة الحج والعمرة.
ويمكن الحصول على استثناء من شرط مرور خمس سنوات لأداء مناسك الحج وفق ضوابط وشروط معينة عبر زيارة أقرب مكتب للأحوال المدنية وأخذ الموافقة الرسمية , وذلك بعد إنهاء إجراءات التسجيل عبر البوابة الالكترونية في موقع وزارة الحج والعمرة، تظهر رسالة الرفض لمن حج في الخمس سنوات الماضية، ويظهر سؤال عن رغبة الشخص التقدم باستثناء، وبعد إكماله هذه الإجراءات يقوم الراغب بأداء الحج بزيارة مكتب الأحوال المدنية، وعلى ضوء ذلك يتم منحه الموافقة على الحج أو إبلاغه بالرفض.
