1- الإغاثة (RELIEF):
مجموعة الخدمات الفورية (إيواء-غذاء-كساء-دواء-.......) التي تقدم للمتضررين نتيجة الكوارث والحروب.
2- الإخلاء (EVACUATION):
هو نقل الأشخاص من الأماكن المعرضة أو التي تعرضت لأخطار الحروب والكوارث والطوارئ المختلفة (طبيعية- صناعية- حربية....) إلى أقرب أماكن آمنة.
3- الإيواء (SHELTERING):
هو إيواء المتضررين في أماكن آمنة تتوافر بها جميع المستلزمات الضرورية لاستمرار الحياة لحين عودتهم إلى أماكنهم الأصلية بعد إعادة الوضع إلى حالته الطبيعية.
4-التطوع (VOLUNTARY):
مجموعة خدمات إنسانية يقوم بأدائها أناس متطوعون أو متبرعون دون مقابل.
5- إعادة الأوضاع (RESTORATION):
هي إعادة الأوضاع إلى ما كانت عليه قبل وقوع الكارثة في أسرع وقت ممكن، وذلك من خلال خطة شاملة تشارك فيها أجهزة الدولة ذات العلاقة.
6- الإنذار (ALARM):
هو إعلام السكان بواسطة وسائل الإنذار المختلفة عن وجود أو زوال أي مصدر من مصادر الأخطار (الطبيعية- الصناعية- الحربية) المهددة لحياتهم أو ممتلكاتهم، وإنفاذ توجيهات وتعليمات الدفاع المدني لاتخاذ التدابير اللازمة لحماية الأرواح والممتلكات الخاصة والعامة والثروات الوطنية.
7- المخابئ (SHELTERS):
أماكن آمنة معدة وفق أسس معينة لحماية الجمهور من أخطار الكوارث.
8- الكوارث (DISASTERS):
حوادث غير متوقعة (مفاجئة) يترتب عليها خسائر في الأرواح وتدمير في الممتلكات تعجز عن مواجهتها الإمكانات المحلية وتستدعي مساعدات دولية.
9- الأمن الصناعي (INDUSTIAL SAFETY):
مجموعة الإجراءات الوقائية التي تسعى لحماية وسلامة المنشآت الصناعية وجميع العاملين بها والعمل على استمرارية إنتاجها.
10- الحماية المدنية (CIVILIAN PROTECTION):
حماية ونجدة الإنسان والممتلكات في كل الظروف في زمن الحرب والاضطرابات وفي أثناء النكبات.
11-الدفاع المدني (CIVIL DEFENCE):
مجموعة الإجراءات والأعمال اللازمة لحماية السكان والممتلكات العامة والخاصة من أخطار الحرائق والكوارث والحروب المختلفة وإغاثة المنكوبين وتأمين سلامة المواصلات والاتصالات وسير العمل في المرافق العامة وحماية مصادر الثروة الوطنية، وذلك في زمن السلم وفي حالات الحرب.
12- الإنقاذ (RESCUE):
مجموعة الإجراءات العملية التي تتم لمساعدة الأشخاص الذين يتعرضون لحالة طارئة.