انطلاقاً من حرصها على تحسين خدمة العملاء، والرفع من مستوى المصداقية والحفاظ على الحقوق وتحقيق أمن المعلومات، ولضمان دخول الأشخاص المصرح لهم وعدم اختراق حسابات العملاء، أطلقت وزارة العمل بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني نظام الدخول للخدمات الإلكترونية عبر مبادرة (الدخول الموحد) لتنفيذ الخدمات الإلكترونية للعملاء.
وتشتمل المبادرة في المرحلة الأولى من الإطلاق على 6 خدمات الكترونية على أن تشتمل على جميع الخدمات اواخر الشهر الجاري، وتتمثل الخدمات الـ6 التي تنفذ عبر (الدخول الموحد) في طلب نقل الخدمة والموافقة عليه، وتقديم طلب نقل خدمة، وتقديم بلاغ تغيب، وإلغاء بلاغ تغيب، ورخص الخروج النهائي، وإلغاء التأشيرات.
وتأتي هذه المبادرة استكمالاً لمنظومة التطوير التكنولوجي التي تنتهجها الوزارة، وكان لها السبق فيها؛ لتقديم خدمات إلكترونية بتقنيات عالية، لتؤكد على مبادئ الشفافية والمصداقية، وعدم التدخل البشري، للحد من التجاوزات والثغرات وتحقيق استراتيجيتها في الأتمتة، لاسيما وأن (92%) من خدماتها تقدم بشكل الكتروني، ولرفع مستوى الموثوقية.
وحول آلية عمل مبادرة (الدخول الموحد)، يقوم العميل بالتسجيل من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية، وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة به، وللتأكيد، ستطلب بوابة الخدمات الإلكترونية من العميل إدخال رموز التحقق المرسلة لهاتفه النقال والمسجل بنظام أبشر بوزارة الداخلية، وذلك تأكيداً على تحقيق مبدأ أمن المعلومات، تمهيداً لاستكمال دخوله والاستفادة من خدمات الوزارة الإلكترونية".
وتستهدف مبادرة الدخول الموحد شرائح العملاء من أصحاب المنشآت والوكلاء/المفوضين، وسيتم تطبيقها على كافة خدمات البوابة الإلكترونية لوزارة العمل أواخر الشهر الجاري.
وتعد هذه المبادرة من العناصر الأساسية؛ لتحقيق التكامل والتعاون بين القطاعات الحكومية في تقديم خدمات موحدة، بشكل ميسر وفعال للمواطنين والمقيمين بالمملكة على السواء.