احتضن مركز المعلومات الوطني ورشة عمل برنامج (أوتار) لمراقبة السموم بوزارة الصحة والتي يستضيفها مركز المعلومات الوطني ممثلاً بمعهد تقنية المعلومات بالتعاون مراكز السموم بوزارة الصحة يوم الأحد 23/06/1436هـ بنادي ضباط قوى الأمن، بمشاركة عدد (85) مشاركاً من مختلق قطاعات وزارة الداخلية.
وافتتح مساعد المدير العام لخدمة العملاء العميد حامد السهلي في حضور مدير عام مراكز السموم بوزارة الصحة الدكتور رائد الخيال أعمال ورشة العمل.
ورحب العميد حامد السهلي بجميع المشاركين والقائمين على ورشة العمل تنظيمياً وعلمياً وقدم شكره لمدير عام مراكز السموم بوزارة الصحة على جهوده ودعمه لدفع عجلة التقدم بكافة مستشفيات المملكة العربية السعودية وحرصة على الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية وتحسين مستوى العناية المقدمة للمرضى .
وقال الدكتور رائد الخيال أن برنامج (أوتار) يأتي تطبيقه نظرا لحساسية وأهمية الأعمال التي تقوم بها مراكز مراقبة السموم بالمملكة، وللنجاح الذي حققته تجربة مركز مراقبة السموم بالدمام بأتمتة جميع الخدمات ومنها خدمة تقديم الطلبات واستلام النتائج آليا، وحرصا من وزارة الصحة على تقديم أفضل الخدمات.
وخلال الورشة تم تقديم عرض مرئي لتعريف الحضور بآلية عمل البرنامج، والجهات المستفيدة من البرنامج من الدوائر الحكومية ومستشفيات القطاعين العام والخاص.
وتناولت ورشة العمل الأهداف التي حققته التجربة في مركز مراقبة السموم بالدمام بأتمتة جميع الخدمات, والذي من خلاله يحقق عدة أهداف تشمل توحيد سياسات العمل في مراكز مراقبة السموم في المملكة، وتحسن جودة وكفاءة خدمات مراكز مراقبة السموم، وتسهيل عملية تقديم ومتابعة الطلبات، وتقليص دورة العمل الخاصة بالطلب، وتزويد المستفيدين بمعلومات وافية ودقيقة، والتسجيل والتوثيق الآلي
لجميع اجراءات العمل والنتائج، والتبليغ بنتائج التحليل بطريقة سلسة وآمنة ودقيقة، وتحسين مستوى العناية بالمريض، والحصول على قاعدة بيانات موحدة ومتكاملة عن السموم والمؤثرات العقلية، وتحسين أساليب التواصل مع المستفيدين، وتقليل الجهد والوقت والتكلفة، وضمان سرية المعلومات، والمساهمة في التعليم والتثقيف الطبي.
