قام مركز المعلومات الوطني – فرع جده مؤخراً بإنهاء التجهيزات الأساسية لمقر مكتب الأحوال المدنية في فرع الأندلس مول بمحافظة جدة، وقام الفرع بتركيب جميع الأجهزة ومحطات البصمة، وتشغيلها وتوصيلها بالنظام وعددها 62 جهاز لموقعي الرجال والنساء بأوقات قياسية .
ويأتي افتتاح مكتب الاحوال المدنية ضمن خطة وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية لفتح مكاتب نموذجية وفروع لها في المجمعات التجارية الكبرى وعددٍ من المحافظات بمختلف مناطق المملكة سعيا منها للتيسير على المواطنين وتخفيف الزحام بمكاتب الأحوال المدنية الأمر الذي يضمن إنجاز كافة معاملاتهم بكل يسر وسهولة، والذي يواكبه في نفس الاتجاه تقديم خدمة تقنية وفنية مضطردة من مركز المعلومات الوطني وفروعه وشعبه المختلفة في جميع مدن ومحافظات المملكة .
ويعتمد مكتب الاحوال المدنية على آلية عمل الموظف الشامل، وتتمثل في استقبال وإنهاء المراجع عبر محطة واحدة، في سبيل خدمة أكبر عدد من المراجعين وسرعة إنجاز طلباتهم، سواء فيما يخص إصدار بطاقة الهوية الوطنية الجديدة للرجال والنساء وتجديدها أو إصدار سجل الأسرة وتعديل المهن وتسجيل واقعات الزواج والطلاق والميلاد والوفاة والشهادات الخاصة بها.