بدأت إمارة منطقة المدينة المنورة ممثلة في الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة في تنفيذ خطة البرامج التدريبية للعاملين في الجهات المشاركة في أعمال الحج والعمرة والزيارة ، الذي يأتي انطلاقا من توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج بالمدينة للارتقاء بأداء العاملين والعاملات في خدمة ضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي الشريف .
وأكد مدير عام الحج والعمرة والزيارة بإمارة منطقة المدينة المنورة سامي بن أحمد عيساوي أنه تم تعميم خطة البرامج التدريبية السنوية لهذا العام ١٤٣٧هـ على جميع الجهات المشاركة في أعمال الحج لترشيح منسوبيها ، مثمناً دعم سمو أمير المنطقة رئيس لجنة الحج بالمدينة المنورة وتوجيهاته المستمرة للارتقاء بأداء العاملين والعاملات في خدمة ضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي الشـريف وصقل مهارتهم بما يعود بالفائدة على مستوى الخدمات وحسن التعامل من خلال رؤية هادفة بأن تكون المدينة المنورة مدينة رائدة في تقديم الخدمات لضيوفها .
وأوضح عيساوي أن حزمة البرامج التدريبية المنفذة تزيد عن عشرين برنامجا في عدة مجالات من بينها العمليات الإدارية والسلوك الوظيفي والمهارات الشخصية والصحية والإسعافية والسلامة والإنقاذ والإعلام واللغات يقدمها نخبة من المدربين المعتمدين من داخل المدينة المنورة وخارجها ، مبينا أن البرامج يستهدف تدريب ما يزيد على / 2000 / متدرب ومتدربة تشارك في تنفيذها إمارة المنطقة والجامعة الإسلامية وجامعة طيبة ووكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي وهيئة تطوير المدينة المنورة والدفاع المدني والشئون الصحية والهلال الأحمر وفرع وزارة الثقافة والإعلام ووكالة الأنباء السعودية ومجلس التدريب الفني والتقني .
وقال مدير عام الحج والعمرة والزيارة بإمارة منطقة المدينة المنورة بالقول : إن من بين المستهدفين في البرامج المقدمة هذا العام القياديين في الجهات المشاركة في أعمال الحج والعمرة بالمدينة المنورة ، مؤكداً على أن مخرجات هذه البرامج جاءت بناءاً على احتياجات ومتطلبات هذه الجهات التي شاركت في ورشة عمل نفذتها إدارة الحج والعمرة والزيارة في الإمارة خصيصاً لتحديد هذه الاحتياجات ، موضحاً أن برامج هذا العام ركزت على الجوانب الميدانية للوصول للتميز في الخدمة المقدمة لضيوف المدينة المنورة التي احتوت على برامج تتعلق بالتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن ، بالإضافة إلى برامج عن إدارة الحشود وبرامج تدرب على طرق ووسائل إعداد الرسائل الإرشادية والتوعوية وبرامج عن القيادة الآمنة للحافلات في الطريق السريعة ، مشيرا إلى أن من أهم ملامح خطة البرامج التدريبية لهذا العام هو إلزام جميع العاملين ميدانياً في الحج الحصول على برنامج الأمير نايف بن عبدالعزيز ( رحمه الله ) للإسعافات الأولية وكذلك برنامج مهارة التعامل مع الحاج .
تطوير وتشغيل مركز المعلومات الوطني